貴州茅臺酒股份有限公司是由中國貴州茅臺酒廠(集團)有限責(zé)任公司、貴州茅臺酒廠技術(shù)開發(fā)公司、貴州省輕紡集體工業(yè)聯(lián)社、深圳清華大學(xué)研究院、中國食品發(fā)酵工業(yè)研究所、北京糖業(yè)煙酒公司、江蘇省糖煙酒總公司、上海捷強煙草糖酒(集團)有限公司等八家公司于2001年共同發(fā)起設(shè)立。
公司主導(dǎo)產(chǎn)品“貴州茅臺酒”品質(zhì)卓越,具有“醬香突出、幽雅細膩、酒體醇厚、回味悠長、空杯留香持久”的特點,是中國醬香型白酒的鼻祖和典型代表;是世界三大蒸餾名酒之一,蟬聯(lián)五次“中國名酒”評比之冠。
目前,公司生產(chǎn)的茅臺酒年產(chǎn)量已突破3萬噸;43°茅臺酒拓展了茅臺酒家族低度酒的發(fā)展空間;漢醬酒、仁酒、茅臺王子酒、茅臺迎賓酒滿足了中低檔消費者的需求;15年、30年、50年、80年陳年茅臺酒填補了我國極品酒、年份酒、陳年老窖的空白;在國內(nèi)獨創(chuàng)“年代梯級式”的產(chǎn)品開發(fā)模式,形成了低度、高中低檔、極品三大系列100多個規(guī)格品種,全方位躋身市場,從而占據(jù)了白酒市場制高點,稱雄于中國極品酒市場。
國酒茅臺長期以來堅持以質(zhì)求存,視質(zhì)量為企業(yè)的生命,逐步形成了“以人為本、以質(zhì)求存、恪守誠信、繼承創(chuàng)新”的核心價值觀、“崇本守道、堅守工藝、貯足陳釀、不賣新酒”的質(zhì)量觀和“三不準(zhǔn)(不合格的原材料不準(zhǔn)進廠投入使用、上道工序的不合格品不準(zhǔn)流入下道工序、不合格產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠進入市場)、四服從(產(chǎn)量服從質(zhì)量、速度服從質(zhì)量、成本服從質(zhì)量、工作量服從質(zhì)量)”的行為準(zhǔn)則,致力于為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。
主要產(chǎn)品:貴州茅臺酒及系列產(chǎn)品
顧客心動 我們行動
貴州茅臺想顧客所想,急顧客所急,努力把顧客潛在和現(xiàn)實的需求變成自己的行動。
貴州茅臺酒股份有限公司始終把消費者視為上帝,在全國各大城市設(shè)立營銷網(wǎng)點1000多個,在全國各大城市和經(jīng)濟發(fā)達縣級城市設(shè)立了茅臺酒專賣店(柜),在全國每一個省、市、自治區(qū)和沿海對外開放城市均派駐了營銷和售后服務(wù)人員,基本健全了營銷和售后服務(wù)體系。公司堅持把消費者滿意度作為判定和評價質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),積極做好各項維護消費者合法權(quán)益的基礎(chǔ)工作。在全國各省會城市開設(shè)了產(chǎn)品真假免費鑒定站,開辦了用戶索賠及消費者來電、來函、來訪業(yè)務(wù)等。認(rèn)真處理用戶、消費者提出和反饋的每一個信息、問題或要求。以誠信贏得消費者對產(chǎn)品和品牌的信賴。
公司始終堅定不移地以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求效益;堅持不懈地推進企業(yè)誠信文化和誠信品牌建設(shè);堅持以顧客和市場為中心,恪守質(zhì)量誠信、企業(yè)誠信和品牌誠信的發(fā)展宗旨,真誠地用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為廣大消費者“釀造”高品位的生活。
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