深化質(zhì)量建設(shè) 塑造華通品牌|電力變制造部“質(zhì)量月”活動成果顯著
9月是 “質(zhì)量月”。華通機電股份電力變制造部根據(jù)公司第二十七個“質(zhì)量月”活動計劃,深入扎實地開展了“質(zhì)量月”活動,其成果顯著。
一是加強組織宣傳,構(gòu)造活動氛圍。制作了主題橫幅懸掛于車間出入口處,并利用電子顯示屏、部門、車間、班組早會、公司微信群等多平臺宣貫,增強了全員對本次“質(zhì)量月”活動的了解,同時也充分調(diào)動了全員參與“質(zhì)量月”活動的積極性。
二是以賽促學(xué),提高專業(yè)技能。舉辦了關(guān)鍵崗位技能競賽活動,對活動中表現(xiàn)優(yōu)異的個人及班組予以嘉獎。大大激發(fā)了員工學(xué)習專業(yè)技術(shù)的興趣,不斷提高了專業(yè)技能素養(yǎng)。
三是質(zhì)量改進,追求精益求精。通過現(xiàn)場質(zhì)量分析會形式對生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)以及用戶反饋的問題,采取內(nèi)部培訓(xùn)、工藝改進、流程優(yōu)化等方式不斷改進完善,并制定相應(yīng)預(yù)防措施,避免類似問題的再次出現(xiàn)。
四是更新設(shè)備,推進智能制造。大力推進設(shè)備更新賦能產(chǎn)業(yè)升級,采購國內(nèi)外先進生產(chǎn)流水線及檢試驗設(shè)備,為公司產(chǎn)品質(zhì)量可靠性保駕護航。
五是用戶至上,提升服務(wù)質(zhì)量。用戶就是上帝,為不斷提高用戶滿意度,不斷完善售后服務(wù)體系,建立常見問題FAQ臺賬。并專門針對用戶在初次安裝、日常使用維護中遇見的常見問題,建立快速響應(yīng)機制,利用售后指導(dǎo)視頻等方式,迅速反應(yīng)為用戶排憂解難。
華通機電股份始終秉承“專業(yè)制造,專心服務(wù)”的核心理念,致力于在每一個細節(jié)上追求卓越,通過精湛的工藝、嚴格的質(zhì)量管控、個性化的定制服務(wù)、快速的響應(yīng)機制、無憂的售后保障、專業(yè)的培訓(xùn)支持、持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新以及環(huán)保綠色的生產(chǎn)方式,為客戶打造超越期待的價值體驗。
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