日前，陜西省質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量處組織召開(kāi)2010年部分陜西名牌產(chǎn)品企業(yè)座談會(huì)。會(huì)議通報(bào)了2010年度陜西名牌產(chǎn)品認(rèn)定工作中顧客滿意度調(diào)查情況，聽(tīng)取了與會(huì)代表對(duì)名牌認(rèn)定工作的意見(jiàn)和建議。

會(huì)上提出三點(diǎn)要求，一是要把持續(xù)改進(jìn)和提升顧客滿意度作為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的動(dòng)力。對(duì)客戶提出的問(wèn)題，企業(yè)一定要正確對(duì)待，要將其作為改進(jìn)自身不足的資源善加利用，落實(shí)措施、認(rèn)真整改。二是要樹(shù)立全面質(zhì)量觀。注意把產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量結(jié)合起來(lái)，拓展質(zhì)量?jī)?nèi)涵，適應(yīng)時(shí)代需要。三是要以更加開(kāi)放的、國(guó)際化的思路發(fā)展企業(yè)，適應(yīng)市場(chǎng)變化，要以獲得陜西名牌為契機(jī)，樹(shù)立品牌風(fēng)范，提升企業(yè)層次。

座談會(huì)上，企業(yè)代表就陜西名牌產(chǎn)品顧客滿意度調(diào)查表的設(shè)計(jì)、名牌產(chǎn)品評(píng)定工作進(jìn)行了廣泛交流。大家紛紛表示，一定珍惜名牌產(chǎn)品的榮譽(yù)，認(rèn)真落實(shí)座談會(huì)精神，采取有效措施，克服薄弱環(huán)節(jié)，努力樹(shù)立全員質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，誠(chéng)實(shí)守信、持續(xù)改進(jìn)，促使企業(yè)不斷發(fā)展壯大，為陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。