質量保障安全，質量承載信任，質量關系民生。堅定不移地抓質量，不僅是貫徹總局十二字方針創(chuàng)先爭優(yōu)的必然要求，也是樹立人民質檢理念、體現質檢為民成效的重要舉措。按照總局黨組的部署和要求，2011年，質量司圍繞十二字方針要求，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動和業(yè)務工作緊密結合，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，以加強質量宏觀管理為載體，服務基層、企業(yè)、社會，扎實推進“抓質量”工作，取得了明顯成效。主要體現在以下方面：

把攻難事作為“三亮三公開”活動中考驗黨性、體現責任的突破點。全司人員認識到《質量發(fā)展綱要》和質量強國得到全社會認可與推動是工作的難點，一定要突破。質量司一班人采取一系列措施完成任務。主動走訪匯報，爭取決策層、“兩會”代表委員和專家學者的支持，營造質量強國共識。王岐山副總理在質量工作座談會上明確要求“走質量強國之路”。支樹平局長做客中央電視臺《對話：質量強國》欄目宣傳質量工作。155名全國人大代表和政協(xié)委員提出15件關于實施質量強國戰(zhàn)略的建議和提案。6位國務院參事向國務院提出建設質量強國的建議。作為指導未來10年質量工作宏偉藍圖的綱領性文件，質量司組織完成了《質量發(fā)展綱要》的編制上報工作。

把辦實事作為“三比三爭當”活動中創(chuàng)造業(yè)績、提升服務的落腳點。如何讓中小學生感受質量、解決質量工作人員的職稱、消費者反映的三包問題等群眾關心的具體事宜是質量司落實基層服務的著力點。與教育部聯(lián)合開展中小學質量教育社會實踐基地建設工作，啟動國家級質量教育基地建設，其中16家首批通過專家評審。推動質量專業(yè)技術人才隊伍建設，取得初中級質量工程師資格累計達到10.2萬人，注冊設備監(jiān)理師達到14462人。進一步加強質量學科建設。針對消費者投訴熱點，聯(lián)合工信部和工商總局將平板電視機納入《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》調整范圍。加快推進《汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》的立法進度。

把抓考核作為改進為民服務中強化司黨支部建設、提升業(yè)務水平的結合點。質量司工作千頭萬緒，運用考核全面推進。初步建立國家、省、市、縣四級產品質量狀況分析報告工作制度，總局按季度和年度組織編制產品質量狀況分析報告上報國務院，并向社會公開發(fā)布，得到國務院領導重視和批示。地方兩局按年度向當地政府提交本地區(qū)質量分析報告，共獲得省級政府領導批示80多次。聯(lián)合國家統(tǒng)計局在湖北、廣東等6個省市，擴大產品質量合格率統(tǒng)計調查試點，積極爭取納入國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報。廣東、浙江、廣西、四川等13個?。▍^(qū)、市）將質量工作納入政府績效考核。

把樹先進作為實施創(chuàng)先爭優(yōu)中營造先進文化、追求卓越績效的亮點。深入開展質量月活動，聯(lián)合9個部委響亮提出了“建設質量強國、共創(chuàng)美好生活”主題，部署開展48項重點活動，特別是表彰了先進單位和個人，在全社會營造了崇尚質量、共建質量、追求質量的良好氛圍。積極探索名牌戰(zhàn)略的新模式，組織開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設，參照借鑒國際標準，開展品牌價值測算試點。開展質量興（強）省活動的省份總數達26個，占全國省份的84%，22個省實施了政府質量獎勵制度。

下一步，質量司將在總局黨組的領導下，緊密圍繞“抓質量、保安全、促發(fā)展、強質檢”方針，以推動建設質量強國為已任，以貫徹實施《質量發(fā)展綱要》為主線，切實加強質量宏觀管理，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，著力提高質量服務水平，力爭使各項“抓質量”工作再上新臺階。