南京樂(lè)金熊貓電器有限公司 南京LG熊貓電器有限公司建立于1995年12月,主要產(chǎn)品為全自動(dòng)洗衣機(jī)、滾筒式洗衣機(jī)。目前在國(guó)內(nèi)全自動(dòng)及滾筒洗衣機(jī)市場(chǎng)占有率第三,且出口至日本、韓國(guó)、南美、歐洲、中東、東南亞等國(guó)家和地區(qū),出口量在近幾年來(lái)連續(xù)保持中國(guó)全自動(dòng)洗衣機(jī)家電出口第一名。
公司秉承“為顧客創(chuàng)造價(jià)值、尊重人格的經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,積極適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)碼化和高檔化趨勢(shì),大力開(kāi)拓尖端產(chǎn)品市場(chǎng)。同時(shí),LG熊貓還將信守把企業(yè)利益還原給社會(huì)的“企業(yè)公民”精神,積極參加社會(huì)公益活動(dòng),成長(zhǎng)為深受中國(guó)人民喜愛(ài)的本土化企業(yè)。
革新是LG熊貓每個(gè)職工所必須具備的基本意識(shí)和能力。LG熊貓深知只有企業(yè)自身首先變化,才能夠改變世界。
LG熊貓計(jì)劃將革新深深扎根于組織的所有領(lǐng)域,不斷挖掘數(shù)碼時(shí)代所必需的各種價(jià)值,并利用開(kāi)發(fā)出的成果生產(chǎn)出新概念商品,確保世界級(jí)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
LG熊貓的所有革新活動(dòng),其最終目的都在于生產(chǎn)最好的產(chǎn)品,向顧客提供更滿(mǎn)意的服務(wù)。
LG熊貓的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將向世界和顧客敞開(kāi),以開(kāi)放型的思考和行動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者與環(huán)境的變化。
LG熊貓開(kāi)放的管理風(fēng)格使職工具有更強(qiáng)的參與精神,透明的管理機(jī)制更能激發(fā)職工對(duì)工作的積極性和責(zé)任心。 公司將建立一個(gè)尊重創(chuàng)新精神的環(huán)境,即使一個(gè)小小的想法或建議也將受到獎(jiǎng)勵(lì),并以開(kāi)放的胸懷聽(tīng)取任何意見(jiàn)的新的數(shù)碼文化。 21世紀(jì)是開(kāi)放的時(shí)代。LG熊貓開(kāi)放的價(jià)值觀念意味著企業(yè)以先進(jìn)的觀念和靈活的行動(dòng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),企業(yè)內(nèi)部各個(gè)組織之間相互合作,共享知識(shí)信息,并尊重從高層到低層職工的每一個(gè)管理建議,注重個(gè)性化的管理,以及對(duì)市場(chǎng)極高的敏感度。 中國(guó)申奧的成功就是中國(guó)開(kāi)放的結(jié)果。LG認(rèn)為企業(yè)的成功與體育的內(nèi)涵有很多相通之處。正是體育的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、參與意識(shí)和進(jìn)取精神使LG在全球獲得巨大成功。LG熊貓將和中國(guó)人民一起以開(kāi)放的胸懷迎接2008年的到來(lái)。 開(kāi)放的時(shí)代需要我們以開(kāi)放的觀念,不斷吸取來(lái)自世界的豐富知識(shí)和信息。LG熊貓雇傭最優(yōu)秀的人才,并向組織和個(gè)人提供持續(xù)教育的環(huán)境。開(kāi)放使每個(gè)職工不斷成長(zhǎng)和成熟,也使企業(yè)不斷發(fā)展和壯大。 回報(bào)社會(huì) “將道德標(biāo)準(zhǔn)引入商業(yè)運(yùn)營(yíng)”這是LG熊貓追求的價(jià)值觀。無(wú)論處于何種環(huán)境,LG熊貓始終堅(jiān)持一條不變的原則,這就是正道經(jīng)營(yíng),并通過(guò)舉辦各項(xiàng)利于社會(huì)發(fā)展的社會(huì)活動(dòng)和提供盡可能好的工作環(huán)境來(lái)提高職工的生活質(zhì)量,通過(guò)在公共服務(wù)及社會(huì)各領(lǐng)域的業(yè)務(wù)以及許多慈善活動(dòng),使社會(huì)、顧客、職工及其家人的生活更加豐富多彩。今后LG熊貓將更加認(rèn)真傾聽(tīng)職工的心聲、顧客意見(jiàn)和建議。隨著LG熊貓?jiān)谏鐣?huì)日常生活中所表現(xiàn)出的越來(lái)越重要的作用,公司將繼續(xù)履行作為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)的公民的職責(zé),以更好的產(chǎn)品和服務(wù)回報(bào)給社會(huì)。 LG熊貓的發(fā)展是社會(huì)和時(shí)代給予的,LG熊貓始終不忘社會(huì)的支持,在回報(bào)中,LG熊貓實(shí)現(xiàn)著自己真正的社會(huì)價(jià)值。 企業(yè)職工豐富多彩的業(yè)余文化生活,是LG熊貓的企業(yè)文化重要組成部分,成為企業(yè)帶給職工精神上的一種回報(bào)。 LG熊貓感謝時(shí)代賜予的發(fā)展機(jī)遇,感謝顧客長(zhǎng)久不變的信任和支持,感謝合作伙伴盡心盡力的幫助和合作,感謝職工齊心協(xié)力的努力工作。 保修說(shuō)明 感謝您購(gòu)買(mǎi)LG電子產(chǎn)品,本著對(duì)您負(fù)責(zé)的精神,并為了確保公司向您提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),現(xiàn)對(duì)您所享受的保修事宜作如下說(shuō)明: 一、您的義務(wù) 1.您在購(gòu)機(jī)時(shí),應(yīng)要求經(jīng)銷(xiāo)商在購(gòu)機(jī)發(fā)票上填寫(xiě)以下內(nèi)容:型號(hào)、機(jī)身編號(hào)、購(gòu)機(jī)日期及購(gòu)買(mǎi)商場(chǎng),并蓋經(jīng)銷(xiāo)商的有效專(zhuān)用公章。 2.請(qǐng)您將隨機(jī)的《顧客檔案卡》中詳細(xì)內(nèi)容填寫(xiě)完整后,寄回公司。 3.當(dāng)洗衣機(jī)出現(xiàn)故障后,請(qǐng)您務(wù)必與公司聯(lián)系。為確保您得到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),請(qǐng)不要聯(lián)系其他電話(huà)。 二、LG電子產(chǎn)品售后服務(wù)規(guī)定 LG電子為了使中國(guó)消費(fèi)者放心滿(mǎn)意的使用公司的產(chǎn)品,將嚴(yán)格遵守國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)法律,遵照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》的具體條款及“三包”的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范公司售后服務(wù)制度: 1.您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品整機(jī)保修期為三年,下列情況為非保修范圍: 用戶(hù)自己使用操作不當(dāng); 人為托運(yùn)后造成產(chǎn)品損傷; 產(chǎn)品發(fā)生故障后,用戶(hù)自行到非LG電子指定維修點(diǎn)修理; 用戶(hù)自行拆修,涂改機(jī)身編號(hào); 無(wú)購(gòu)機(jī)發(fā)票及保修說(shuō)明; 遭受自然災(zāi)害或意外事故(如火災(zāi)、水災(zāi)、地震、煤氣爆炸等); 用戶(hù)運(yùn)輸過(guò)程中損壞; 用于營(yíng)業(yè)、公用等非家庭用機(jī)。 2.對(duì)超過(guò)保修期和屬于非保修范圍的產(chǎn)品,公司將實(shí)行收費(fèi)服務(wù),收費(fèi)項(xiàng)目為:維修費(fèi)+零件費(fèi)+上門(mén)費(fèi)。 3.產(chǎn)品保修期從購(gòu)機(jī)之日起計(jì)算。在以上規(guī)定的保修期內(nèi)如產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障,公司將不收取顧客的修理等任何費(fèi)用。如有任何疑問(wèn)或產(chǎn)品故障,顧客均可撥打說(shuō)明上的電話(huà)尋求幫助。 4.如因零部件供應(yīng)等原因,導(dǎo)致產(chǎn)品修復(fù)期超過(guò)三個(gè)月時(shí),公司將給予調(diào)換相同型號(hào)機(jī)器。 5.超過(guò)保修期的產(chǎn)品,當(dāng)產(chǎn)品修復(fù)后三個(gè)月內(nèi)又出現(xiàn)重復(fù)故障時(shí),維修網(wǎng)點(diǎn)將免費(fèi)為顧客重新修復(fù)。 6.公司對(duì)產(chǎn)品的維修實(shí)行上門(mén)服務(wù)制。公司將在登記后24至48小時(shí)到位服務(wù),如顧客家處市郊或外埠地區(qū),公司仍可在48至72小時(shí)內(nèi)長(zhǎng)途出差至顧客處服務(wù)。 7.如顧客有特殊需要,公司可提供以下有償服務(wù):加長(zhǎng)進(jìn)水管,加長(zhǎng)排水管。 8.公司本部設(shè)有全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn):8008288008(免費(fèi))025-84876315 主要產(chǎn)品:LG全自動(dòng)波輪、滾筒洗衣機(jī) 網(wǎng)址:www.lge-panda.com |
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