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美晨集團股份有限公司

美晨集團股份有限公司,其前身(廣生行)始建于1896年,是中國最早的日化產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)廠家之一,有著源遠流長的企業(yè)文化傳統(tǒng)。幾經(jīng)拓展經(jīng)營和資本運營,美晨集團現(xiàn)已發(fā)展成為多元化、綜合性高新科技企業(yè),屬下?lián)碛卸嗉易庸竞头止荆瑯I(yè)務范圍涉及多個領域,主要業(yè)務有生產(chǎn)經(jīng)營口腔護理品、食品添加劑、化妝護膚品、現(xiàn)代中藥、保健品、高新分離技術設備,同時經(jīng)營房產(chǎn)物業(yè)以及進出口業(yè)務,還提供企業(yè)信息系統(tǒng)的實施開發(fā)等,是一家跨區(qū)域、跨行業(yè),集科、工、貿(mào)、投資于一體的大型企業(yè)集團。

美晨集團擁有實力雄厚的科技開發(fā)能力,設有食品化工、中藥保健食品、分離技術、口腔護理、化妝護膚用品等多個研究室,有著一批卓越和敬業(yè)的科技人才。企業(yè)的核心技術— “分子蒸餾技術”及“超臨界二氧化碳萃取技術”處于國內(nèi)領先地位,是國家“八五”、“十五”科技攻關項目,先后獲得國家“八五”科技攻關項目成果獎,國家科技進步二等獎。企業(yè)先后被認定成為“國家新型分離技術生產(chǎn)力促進中心”、“廣東省重點工程技術研究開發(fā)中心”、“國家輕工業(yè)食品添加劑質(zhì)量監(jiān)督檢測中心”、“廣州市高新科技企業(yè)”等等。

美晨集團秉承“產(chǎn)銷優(yōu)質(zhì)名牌商品,創(chuàng)造人類美好生活”的宗旨,以產(chǎn)品經(jīng)營為基礎,以科技創(chuàng)新為依托,以資本營運為拓展,以人力資源為根本,將源源不斷塑造名優(yōu)品牌,創(chuàng)造出更多的社會效益,成就大型、高新科技與國際化的新美晨!

保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務的相關措施

集團質(zhì)量體系架構建立后,各職能部門各司其職,不斷完善和創(chuàng)新管理,主要可歸納以下幾點:

1、提升科技和生產(chǎn)服務的檢驗室裝備,近二年購置先進的檢測設備,引進了包括氣質(zhì)聯(lián)用設備、液質(zhì)聯(lián)用設備、氣相色譜儀、液相色譜儀等先進設備,加強了牙膏、化妝品、食品添加劑的從科研到生產(chǎn)的檢驗和分析能力。

2、加強了采購管理,建立了供應商ABC分級管理制度,按制度考察評審供應商,建立供應商業(yè)績評定標準,并將評定結果通知供應商,還和重要的供應商開展互評,互相培訓及互相交流,和供應商建立密切的伙伴關系;規(guī)范了采購工作比價流程,并大力壓減采購成本,同比降低4.7 %,與市場價格比降低5%;制定了原材物料安全庫存定額,材料庫存資金下降18%。集團在供應商業(yè)績評定的基礎上選擇長期質(zhì)量穩(wěn)定的原料,開辟綠色通道-免檢,加快生產(chǎn)周期和降低檢驗成本。

3、建設有特色的用戶服務體系。不同的產(chǎn)品創(chuàng)造不同的服務。

1)集團為銀谷食品添加劑的用戶提供了行業(yè)最好的服務,用戶通過集團的“銀谷烘焙中心”得到免費的技術服務,中心成立4年多來,在全國各地已舉辦了近千場的烘焙產(chǎn)品技術演示推廣會,用戶還可以通過加入集團的銀谷俱樂部,免費得到每季出版的烘焙專刊《銀谷之友》,目前該刊發(fā)行量達3萬多冊,為新老用戶源源不斷地提供最新的技術和經(jīng)營管理的知識。用戶提出的技術困難,集團的銀谷烘焙師當天可以達到現(xiàn)場服務。

2)使用黑妹牙膏、七日香化妝品等日化產(chǎn)品的每位用戶,在使用過程中有任何疑問,均可通過技術支持熱線或美晨網(wǎng)站向集團咨詢,得到解決方法或建議。

4、重視現(xiàn)場改善活動,通過QC小組活動和“5S活動”、看板管理、建立關鍵工序質(zhì)量控制點等管理活動,不斷改善現(xiàn)場,保持現(xiàn)場和生產(chǎn)整潔、安全、高效,提高員工的素質(zhì);集團堅持在關鍵工序抓一次投入產(chǎn)出合格率和收得率,三年累計挖潛降耗節(jié)約成本500多萬元。2002年-2004年有6QC小組獲得全國優(yōu)秀QC小組或全國輕工優(yōu)秀QC小組。

產(chǎn)品質(zhì)量放心承諾

美晨集團股份有限公司秉承“產(chǎn)銷優(yōu)質(zhì)名牌商品,創(chuàng)造人類美好生活”的宗旨,以產(chǎn)品經(jīng)營為基礎,以科技創(chuàng)新為依托,以資本營運為拓展,以人力資源為根本,不斷提升核心競爭力。牙膏、化妝品、食品添加劑先后獲得ISO9001質(zhì)量體系認證。擁有的拳頭產(chǎn)品有 “中國馳名商標”、“中國名牌產(chǎn)品”黑妹牙膏;“廣東省著名商標”、“廣東省名牌產(chǎn)品”銀谷食品添加劑、七日香化妝品??蒲许椖吭@得國家科委重點攻關項目和國家科技進步二等獎,美晨集團股份有限公司現(xiàn)擁有多項國家級發(fā)明專利,是廣州市科技局認定的高新科技企業(yè)、被廣東省政府授予優(yōu)秀民營企業(yè)。

主要產(chǎn)品:黑妹、七日香、銀谷美之萃牌牙膏、化妝品、食品添加劑、中藥

網(wǎng)址:www.masson.com.cn