青島開展餐飲服務(wù)領(lǐng)域“旺季問題淡季治理”
為鞏固提升旅游消費市場整治成果,著力解決餐飲服務(wù)領(lǐng)域存在的深層次問題,按照“關(guān)口前移、防患未然、精確制導(dǎo)、靶向施治”的原則,山東省青島市市場監(jiān)管局近日部署開展餐飲服務(wù)領(lǐng)域“旺季問題淡季治理”,今年1月至3月將聚焦食品安全、價格糾紛、計量等方面存在的突出問題,集中開展專項治理。
在食品安全方面,青島市市場監(jiān)管局將實施以“場所凈、設(shè)施凈、工具凈、人員凈、食材凈”為主要內(nèi)容的“五凈”提升行動;對重點區(qū)域內(nèi)餐飲單位,組織餐飲具、高風(fēng)險菜品等餐飲食品的監(jiān)督抽檢;在部分區(qū)開展線上線下餐飲單位“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”試點建設(shè);發(fā)揮“放心碼”信用約束作用,及時將新增業(yè)戶納入賦碼貼碼范圍,督促網(wǎng)絡(luò)第三方平臺及時為新增入網(wǎng)經(jīng)營者賦碼亮碼;建立“食安聯(lián)系點”,收集掌握聯(lián)系點反饋的關(guān)于食品安全問題和意見建議。
為有效治理網(wǎng)絡(luò)外賣突出問題,青島市市場監(jiān)管局將強化“以網(wǎng)管網(wǎng)”,依托青島市網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管系統(tǒng),每個月開展線上風(fēng)險監(jiān)測研判處置,每季度對網(wǎng)絡(luò)訂餐銷量及差評前10單位進(jìn)行檢查,管好用好“食安哨兵”隊伍,推廣“食安封簽”。壓實平臺管理責(zé)任,督促平臺及時妥善處理涉及網(wǎng)絡(luò)外賣的各類投訴。將投訴集中的餐飲店列入重點監(jiān)管對象,促進(jìn)餐飲單位依法經(jīng)營,從源頭化解問題發(fā)生。
圍繞價格糾紛突出問題,青島市市場監(jiān)管局將組織餐飲單位開展自查自糾,規(guī)范自身價格行為。加強價格違法行為查處,重點檢查菜品是否做到真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目,海鮮菜品是否存在以“時令價”等字樣模糊表述誤導(dǎo)消費者的行為,對違反價格法律法規(guī)的餐飲單位依法查處。
在計量方面,青島市市場監(jiān)管局將督促餐飲單位準(zhǔn)確標(biāo)示法定計量單位,精確稱重菜品(含線上)。開展電子計價秤強制檢定,督促餐飲單位正確使用電子計價秤。
集中治理期間,青島市市場監(jiān)管局將通過組織系列培訓(xùn)、開展常態(tài)化明察暗訪、曝光典型案例等措施,多點發(fā)力、綜合施策,集中力量解決餐飲服務(wù)領(lǐng)域存在的突出問題,不斷提升消費者的獲得感、幸福感、安全感。
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